Riskonet adopteert Dynamisch Business Model

De adoptie van het nieuwe model kwam tot stand in nauwe samenwerking met Lizanne Vroom, al 21 jaar actief als risk management expert en -consultant. Lizanne Vroom mag zich de ‘geestelijk moeder’ noemen van het Dynamisch Business Model. Zij werkte met het complete Riskonet team vier dagen aan de oriëntatie op en de verankering van het model in de praktijk. “Onze ervaringen met Lizanne en met het model zijn zo positief, dat wij in 2019 actiever de samenwerking zullen zoeken”, legt Ron de Bruijn, directeur Riskonet, uit.

Aanleiding: complexiteit en dynamiek

De behoefte om met een model zoals het Dynamisch Business Model te gaan werken ligt in de complexiteit en de dynamiek van organisaties anno 2019. Vroom: “Denk daarbij aan de moderne technologie waarmee zij werken, de duurzaamheid die van hen wordt verwacht en de invloed van regelgeving. Vergeet ook niet de vele dwarsverbanden met andere organisaties – klanten, leveranciers en andere partijen – die het lastig maken om organisaties als op zichzelf staande eenheden te bekijken en analyseren. Die complexiteit en dynamiek kun je alleen ‘vangen’ met een goed model, dat orde en houvast geeft bij het beoordelen van assets en risico’s en maatregelen. Het helpt duidelijk maken hoe onderwerpen als veiligheid en preventie waarde toevoegen in het bedrijfsmodel van de klant.”

Inzicht verwerven

“Het is een methode om inzicht te verwerven. Een spiegel, die laat zien hoe een bedrijf in elkaar zit en hoe de verhouding met de omgeving is. Het maakt het mogelijk om de risico’s en de kwetsbaarheden van een bedrijf te plotten in het eigen organisatiemodel. Ik heb ervaren dat je als adviseur met dit model goed de voorwaarden voor continuïteit in beeld kunt brengen. Een stevig fundament onder hoogwaardig advieswerk”, aldus Lizanne Vroom, die aantekent dat het model helpt voorkomen dat adviseurs in risk management advisering in een bekende valkuil trappen: dat ze adviseren over maatregelen zonder de volledige context van een organisatie te kennen. “Zonder zich goed te realiseren van wat er speelt, of een organisatie wil vernieuwen of uitbreiden, wat de klanten willen en wat het bedrijf de klanten belooft.”

Versterking van eerste stap: assessment

Ron de Bruijn: “Toepassing van dit model versterkt met name de eerste stap in Riskonets driestappenaanpak: het assessment. Met het model kunnen we de beoordeling van de klantorganisatie versterken, door deze in het Dynamisch Business Model te gieten, volgens een gestructureerde aanpak. Het model biedt een raamwerk waarmee wij gericht en systematisch in beeld krijgen hoe de klantorganisatie werkt: wat zijn de doelen, de redenen waarom de organisatie op een bepaalde wijze is ingericht en de belangen en afhankelijkheden die er zijn. Dat past helemaal in de integrale benadering die wij bij Riskonet graag toepassen: niet alleen asset-gerelateerd, maar bijvoorbeeld ook locatie-overstijgend. En met aandacht voor verzekerbaarheid, maar ook voor bedrijfscontinuïteit. Op basis hiervan kunnen wij een betrouwbaar beeld vormen van de bedreigingen, de risico’s en de wijze waarop een organisatie daarmee om kan gaan.”

Filosofie én hulpmiddel

Daarmee is het Dynamisch Business Model zowel een filosofie als een uiterst praktisch hulpmiddel, vindt ook Gerrit Vink, die er als Senior Consultant in de praktijk gebruik van zal maken. “Ik verwacht dat onze assessments er sterker van zullen worden en nauwer aansluiten bij de praktijk en de vragen van onze klanten. Bovendien zie ik als voordeel dat deze onderzoeksfase van onze dienstverlener wat meer uniformiteit krijgt – het is als een best practice die binnen Riskonet en bij partners op den duur gemeengoed wordt.”